A alguien no le llega un email
Casi siempre es una de estas cuatro cosas.
1. Está en el correo no deseado
Los emails salen de avisos@mail.nedonia.com. Que lo busque en «no deseado» o «spam» y lo marque como correo bueno.
2. El email está mal escrito
- Organizador: en el evento, en su fila de «Organizadores», › «Editar». Corrige el email y vuelve a enviarle el acceso.
- Alguien del equipo: en Usuarios, revisa su email. Si estaba mal, desactívale e invítale con el bueno.
3. El enlace ha caducado
Los enlaces para crear la contraseña duran 1 hora. En Usuarios, › «Reenviar la invitación», o que pida uno nuevo con ¿Has olvidado tu contraseña?.
4. Los avisos al equipo están apagados
Revisa «Avisos por email» en el local y «Copias por email» en Mi perfil. Mira Los emails y cuáles te llegan.
Mientras tanto
Al organizador puedes mandarle el acceso por WhatsApp o con «Copiar». No depende del email.
Si nada de esto lo arregla, escribe a soporte@nedonia.com con el evento y la hora aproximada del email.