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Ayuda

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Guía rápida del equipo

Lo que hay que hacer con cada evento, dónde está en el panel y lo que no hay que olvidar. El resto, en la ayuda.

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El viaje de un evento

  1. 1Crear el eventoEventos › Nuevo evento
  2. 2Mandar el accesoEn el evento, Organizadores › Enviar acceso
  3. 3El grupo eligeMira las respuestas en Eventos y en el evento
  4. 4Contestar solicitudesSolicitudes › Aceptar o Rechazar
  5. 5Termina el plazoSolo. Te llega el resumen por email
  6. 6El díaEn el evento, Listado de cocina
  7. 7DespuésSolo. Archivado a los 7 días; datos borrados 60 días más tarde

Si pasa esto, haz esto

Llaman para cambiar algo y el plazo sigue abiertoEn el evento: Registrar en Solicitudes, o Añadir comensal / Editar en Comensales
Llaman y el plazo ya terminóLo cambias tú en Comensales: el grupo ya no puede
Piden más tiempo para elegirEn el evento, Reabrir plazo. Si aún no ha terminado, Editar › Se puede elegir hasta
Piden más plazasSolicitudes › Aceptar: los acordados suben solos
El organizador no tiene su códigoOrganizadores › Enviar acceso: ahí sale el código
Se ha bloqueado tras 5 intentosQue espere 15 minutos, o Regenerar código y envíale el acceso otra vez
Un comensal eligió malCon el plazo abierto, desde su enlace personal. Después, tú: Comensales › Editar
El evento no se celebra⋯ › Cancelar evento. Avisa a los organizadores
No le llega un emailQue mire en correo no deseado. Revisa su email en Organizadores › Editar, o envíalo por WhatsApp
Sale «Hay una versión nueva»Guarda lo que estés haciendo y pulsa Recargar

Que no se olvide

  1. Las alergias son datos de salud. Solo sirven para preparar la comida de ese evento. Si te las dan por teléfono, marca la declaración de que tienes su permiso.
  2. El listado de cocina lleva nombres y alergias. Compártelo solo con el equipo. Después del evento, rompe el papel y borra el archivo.
  3. La proforma no es una factura. Es un presupuesto con IVA para pedir la señal. La factura la haces con tu sistema de siempre.
  4. Una proforma enviada no cambia. Mírala antes con Vista previa. Si hay que corregirla, se anula y se hace otra, y el evento ya no se puede eliminar.

Dónde está cada cosa

Eventos
Lista, Nuevo evento, Listado del día
Solicitudes
Lo que piden los organizadores
Menús, Locales
Lo que ven los comensales
Ajustes
Responsable del tratamiento, proformas
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Copias de los avisos por email