Guía rápida del equipo
Lo que hay que hacer con cada evento, dónde está en el panel y lo que no hay que olvidar. El resto, en la ayuda.
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El viaje de un evento
- 1Crear el eventoEventos › Nuevo evento
- 2Mandar el accesoEn el evento, Organizadores › Enviar acceso
- 3El grupo eligeMira las respuestas en Eventos y en el evento
- 4Contestar solicitudesSolicitudes › Aceptar o Rechazar
- 5Termina el plazoSolo. Te llega el resumen por email
- 6El díaEn el evento, Listado de cocina
- 7DespuésSolo. Archivado a los 7 días; datos borrados 60 días más tarde
Si pasa esto, haz esto
| Llaman para cambiar algo y el plazo sigue abierto | En el evento: Registrar en Solicitudes, o Añadir comensal / Editar en Comensales |
|---|---|
| Llaman y el plazo ya terminó | Lo cambias tú en Comensales: el grupo ya no puede |
| Piden más tiempo para elegir | En el evento, Reabrir plazo. Si aún no ha terminado, Editar › Se puede elegir hasta |
| Piden más plazas | Solicitudes › Aceptar: los acordados suben solos |
| El organizador no tiene su código | Organizadores › Enviar acceso: ahí sale el código |
| Se ha bloqueado tras 5 intentos | Que espere 15 minutos, o Regenerar código y envíale el acceso otra vez |
| Un comensal eligió mal | Con el plazo abierto, desde su enlace personal. Después, tú: Comensales › Editar |
| El evento no se celebra | › Cancelar evento. Avisa a los organizadores |
| No le llega un email | Que mire en correo no deseado. Revisa su email en Organizadores › Editar, o envíalo por WhatsApp |
| Sale «Hay una versión nueva» | Guarda lo que estés haciendo y pulsa Recargar |
Que no se olvide
- Las alergias son datos de salud. Solo sirven para preparar la comida de ese evento. Si te las dan por teléfono, marca la declaración de que tienes su permiso.
- El listado de cocina lleva nombres y alergias. Compártelo solo con el equipo. Después del evento, rompe el papel y borra el archivo.
- La proforma no es una factura. Es un presupuesto con IVA para pedir la señal. La factura la haces con tu sistema de siempre.
- Una proforma enviada no cambia. Mírala antes con Vista previa. Si hay que corregirla, se anula y se hace otra, y el evento ya no se puede eliminar.
Dónde está cada cosa
- Eventos
- Lista, Nuevo evento, Listado del día
- Solicitudes
- Lo que piden los organizadores
- Menús, Locales
- Lo que ven los comensales
- Ajustes
- Responsable del tratamiento, proformas
- Mi perfil
- Copias de los avisos por email